Sejak tahun 2011 ternyata PLN sudah memberikan bonus listrik kepada para pelangganannya sebagai kompensasi atas
Tingkat Mutu Pelayanan (TMP) yang rendah alias tidak sesuai yang
dijanjikan. Bonus ini diberikan kepada masyarakat yang secara
tidak langsung dirugikan atas cara kerja PLN. Bonus listrik ini sudah
diterapkan sejak 2011.
Ini dilakukan sebagai salah satu bentuk tanggung jawab PLN agar bisa terus memaskimalkan pelayanannya kepada pelanggan.
Dana kompensasi atau bonus listrik ini diberikan kepada seluruh pelanggan PLN baik pra bayar maupun pasca bayar dengan seluruh tingkat tegangan. Untuk bonus pra bayar diberikan langsung kepada pelanggan melalui penambahan pulsa listrik. Sementara untuk pelanggan pasca bayar bonus listrik tersebut diberikan melalui pemotongan biaya tagihan listrik bulan berikutnya.
Khusus untuk pelanggan PLN Prabaya, ada cara cepat untuk mengetahui berapa bonus yang diterima dengan sistem online yaitu melalui http://layanan.pln.co.id/infoprepaid
Silakan masukkan Nomor Meter anda dan klik Cari, selanjutnya silakan cek di bagian bawah "Transaksi Token kWh Non Tunai", jika ada token yang muncul silakan masukkan ke Meteran Listrik anda dan secara otomatis maka kWh yang ada akan bertambah sesuai dengan informasi yang tertulis.
Selamat Mencoba!
Ini dilakukan sebagai salah satu bentuk tanggung jawab PLN agar bisa terus memaskimalkan pelayanannya kepada pelanggan.
Dana kompensasi atau bonus listrik ini diberikan kepada seluruh pelanggan PLN baik pra bayar maupun pasca bayar dengan seluruh tingkat tegangan. Untuk bonus pra bayar diberikan langsung kepada pelanggan melalui penambahan pulsa listrik. Sementara untuk pelanggan pasca bayar bonus listrik tersebut diberikan melalui pemotongan biaya tagihan listrik bulan berikutnya.
Khusus untuk pelanggan PLN Prabaya, ada cara cepat untuk mengetahui berapa bonus yang diterima dengan sistem online yaitu melalui http://layanan.pln.co.id/infoprepaid
Silakan masukkan Nomor Meter anda dan klik Cari, selanjutnya silakan cek di bagian bawah "Transaksi Token kWh Non Tunai", jika ada token yang muncul silakan masukkan ke Meteran Listrik anda dan secara otomatis maka kWh yang ada akan bertambah sesuai dengan informasi yang tertulis.
Selamat Mencoba!
Comments
Post a Comment